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    일찍 시작된 무더위에 지하철 냉난방 민원이 급증했다고 합니다.

    서울교통공사가 공개한 여름 지하철을 시원하고 쾌적하게 이용하는 방법 알아보도록 하겠습니다.

     

     

     지하철 평균온도

     

     

    ■ 같은 열차 내에 있더라도 덥다고 느끼는 승객과 춥다고 느끼는 승객이 동시에 나오는 이유

    냉방 가동 시 좌석 위치에 따라 온도 차이가 2~4℃ 정도나며 승객이 많은 경우 최대 6℃까지 벌어짐

     

    ■ 가장 시원한 곳은 교통약자 배려석 주변

     

    ■ 열차 내 냉기의 흐름에 따라 온도가 가장 낮은 곳은 객실 양쪽 끝과 교통약자 배려석 주변

    온도가 가장 높은 곳은 객실 중앙부

     

    ■ 본인의 체감 온도 상태에 맞춰 열차 내에서 자리를 이동하면 더욱 쾌적하게 지하철을 이용 가능

     

     

     약냉방칸

     

    ■ 추위를 느끼는 승객의 경우

    일반칸에 비해 1℃ 높게 운영되는 약냉방칸을 추천

    지하철 에어컨 추울 땐, 약냉방칸 위치 및 혼잡도

     

    ■ 약냉방칸 위치

    1 · 3 · 4호선 : 4·7번째 칸

    5 · 6 · 7호선 : 4·5번째 칸

    8호선 : 3·4번째 칸

    2호선 : 혼잡도가 높아 약냉방칸을 따로 운영하지 않음

    구 분 1호선 2호선 3호선 4호선 5호선 6호선 7호선 8호선
    일반칸 24℃
    약냉방칸 25℃ - 25℃ 25℃ 26℃ 26℃ 26℃ 26℃

     

     

     또타지하철 앱 

     

    ■ 여름철 전동차 일반 칸의 냉방기 설정온도는 24℃ 로 설정하여 운영하는데

    열차가 혼잡할 경우 객실 내 온도가 올라가기 때문에

    공사 공식 앱인 ‘또타 지하철’에서 열차 내 혼잡도 정보를 확인하여 덜 붐비는 칸을 이용하는 것도 또 다른 팁

     

    ■ 2호선 본선과 3호선은 실시간 혼잡도를 제공

    2·3호선을 제외한 1~8호선은 직전 3개월, 요일별, 10분 평균 혼잡도를 분석한 통계성 혼잡도 정보로 대체 제공

     

     

     냉난방 관련 민원접수

     

    ■ 고객센터

    ☎ 1577-1234

     

    ■ 또타지하철 앱

    또타지하철 (민원신고온도조절

     

     

    챗봇

     

     

    출처: 서울교통공사

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