2024년 구정 설 기차표 KTX 취소 캔슬 위약금

 

설 기차표 예매가 곧 시작되는데요.

예매만큼 중요한 취소 시 위약금에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

2024년 설 기차표 위약금

 

대상기간 2024년 2월 8일 (목) ~ 2024년 2월 12일 (월)

 

설 기차표 반환 위약금은 주말 (금~일 · 공휴일) 기준 위약금으로 적용

무궁화호 이상(관광전용열차포함) 모든 열차승차권

 

기 한	위 약 금
출발 1개월 전 ~ 출발 1일 전	400원  (구매 후 7일 이내 환불 시 무료)
출발 당일 ~ 출발 3시간 전	5%
출발 3시간 전 ~출발시간 전	10%
출발 후 20분 까지	15% (역 창구에서만 가능)
출발 후 20분 ~ 60분 까지	40% (역 창구에서만 가능)
출발 후 60분 ~ 도착 전 까지	70% (역 창구에서만 가능)
도착 시간 이후	반환 불가

 

○ 승차권 표기 출발시각 이전까지 홈페이지(홈티켓), 코레일톡(모바일티켓)에서 환불(취소·반환) 신청 가능

○ 출발시각 이후에는 역에서 환불 신청

○ 코레일톡 구매 승차권(KTX)은 열차 출발 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 경우 코레일톡 환불 가능

○ 승차권에 표기된 도착역 도착시간 이후에는 환불 신청 불가

○ ARS 반환은 자동응답시스템(1544-1188) 반환,철도고객센터 상담원 연결 반환(전화반환신청)과 다름

○ 구입한 승차권을 환불하고자 하는 경우 환불 신청 시점에 따른 위약금이 발생

○ 명절 특별수송 기간은 주말(금~일,공휴일) 위약금 기준을 적용

 

 

 

2024년 설 기차표 예약 전용 홈페이지

 

2024년 설 승차권 예약 전용 홈페이지

2024년 설 승차권 예약 전용 홈페이지

 

문의

 

철도고객센터

 ☎ 1544-8545

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