삼성 갤럭시 간편보상 보상 절차

 

 

배송 후 최종금액 확정까지 소요시간

 

 

라이크와이즈에서 제품을 수령한 이후 영업일 2일 이내에 검수를 진행하여 최종 보상가를 알림 (배송일 약 1~3일 소요)

 

 

견적 매입가와 검수 매입가의 금액이 다를 경우

 

 

- 라이크와이즈에서 검수 과정을 거쳐 결정된 가격이 최종 보상가

- 예상 매입가에 변동이 있을 경우에는 고객의 수락을 구하는 절차를 거치게 됨

- 만약 고객이 7일 이내에 승인하지 않을 경우, 신청은 자동적으로 취소되며, 이후 영업일 5일 안에 등록된 주소로 기기를 반환

 

 

보상금액 지급일

 

 

- 신청한 예상 보상가와 검수 보상가가 일치한다면 검수 완료 후 영업일 3일 안에 자동으로 고객의 계좌로 이체

- 만약 예상보상가와 검수 보상가가 일치하지 않는다면, 고객이 7일 이내에 승인을 진행해야 함

- 승인 기간이 초과된 경우, 신청은 자동적으로 취소되며 이후 영업일 5일 내에 등록된 주소로 기기가 반환

 

 

제품 별 매입가

 

 

각 모델/용량/상태별로 상이하며, 제품의 IMEI 조회 혹은 모델조회를 통해 보상가 확인 가능

 

 

신청 계좌를 변경 방법

 

 

라이크와이즈 고객지원팀으로 문의

 

 

콜센터

 

☎ 1599-5161

(평일 9:00~18:00/주말 및 공휴일 휴무) 

 

 

카카오채널

 

라이크와이즈 친구추가

(평일 9:00~18:00/주말 및 공휴일 휴무) 

 

 

이메일

 

KR.Samsung.tradein@likewize.com

 

 

판매한 휴대폰 보상가가 입금 되지 않았을 경우

 

 

라이크와이즈 고객지원팀으로 연락

 

 

콜센터

 

☎ 1599-5161

(평일 9:00~18:00/주말 및 공휴일 휴무) 

 

 

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(평일 9:00~18:00/주말 및 공휴일 휴무) 

 

 

이메일

 

KR.Samsung.tradein@likewize.com

 

 

예상 매입가와 검수 매입가 차이 날 경우 확인 방법

 

 

예상 매입가와 검수 매입가 차이는 고객의 요청이 있을 경우 검수 사진을 제공

 

 

 

출처: 라이크와이즈

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갤럭시 간편보상 대상 제품 및 신청방법

갤럭시 간편보상 프로그램 대상 제품 및 신청방법

 

 

갤럭시 간편보상 배송방법 및 초기화, 배송키트

갤럭시 간편보상 배송방법 및 초기화, 배송키트